Question 1

A TAAF substitui minha agência ou equipe interna?

Accepted Answer

Depende do diagnóstico. A TAAF pode substituir fornecedores que trabalham de forma isolada, complementar uma equipe interna com capacidade especializada ou coordenar frentes que hoje funcionam sem integração. O objetivo não é trocar o que funciona, mas eliminar lacunas e melhorar a conexão entre estratégia, execução e resultado comercial.

Question 2

Qual empresa tem o perfil ideal para trabalhar com a TAAF?

Accepted Answer

A TAAF funciona melhor para empresas com operação comercial ativa que já investem ou pretendem investir de forma recorrente em marketing. O perfil ideal inclui: necessidade de integrar estratégia, conteúdo, mídia e tecnologia; liderança disponível para decisões estratégicas; e objetivo de crescimento consistente, não apenas ações pontuais. Empresas que buscam apenas uma peça isolada, o menor preço ou retorno imediato sem processo tendem a não se beneficiar do modelo.

Question 3

Tenho equipe interna de marketing. Como a TAAF se encaixa?

Accepted Answer

A TAAF não precisa competir com o time interno. Pode assumir estratégia, adicionar capacidade especializada (mídia, automação, SEO) ou coordenar fornecedores e frentes que o time atual não consegue executar com profundidade. Os modelos mais comuns são: complemento de capacidade, especialização em frentes específicas ou coordenação geral da operação de marketing.

Question 4

O que está incluído na mensalidade?

Accepted Answer

A mensalidade cobre estratégia, planejamento, execução e acompanhamento conforme a capacidade definida pelo plano contratado (em créditos). Investimento em mídia paga (Meta Ads, Google Ads), ferramentas de terceiros, licenças de software, produção audiovisual externa e desenvolvimentos especiais não estão incluídos e são apresentados separadamente quando aplicáveis. Isso garante transparência real sobre onde cada real é investido.

Question 5

Quanto preciso investir em mídia paga?

Accepted Answer

A verba de mídia não está incluída na mensalidade TAAF. O valor depende do mercado, do objetivo e da estratégia definida no diagnóstico. A TAAF recomenda, configura e otimiza as campanhas, mas o investimento em plataformas como Meta Ads e Google Ads é do cliente, direto nas plataformas. Essa separação garante que o cliente mantenha controle total sobre os acessos e o saldo investido.

Question 6

Como funcionam os créditos e o que posso fazer com eles?

Accepted Answer

Créditos representam a capacidade mensal de produção e execução. Cada atividade tem um consumo estimado em créditos, informado antes da execução, para aprovação do cliente. Você acompanha o saldo disponível, aprova prioridades e pode reorganizar a capacidade mensal conforme a estratégia do momento. Créditos não utilizados dentro do mês não acumulam para o período seguinte, mas as prioridades podem ser ajustadas com antecedência para não haver desperdício.

Question 7

Quando começam as primeiras entregas?

Accepted Answer

O onboarding acontece em quatro semanas: Semana 1, diagnóstico, levantamento de acessos, histórico e metas. Semana 2, prioridades, indicadores e plano tático aprovado. Semana 3, configuração de contas, calendário, campanhas e criativos. Semana 4, entrada em operação com acompanhamento dos primeiros indicadores. O cronograma pode variar conforme a complexidade do escopo.

Question 8

Em quanto tempo aparecem resultados?

Accepted Answer

Alguns sinais podem aparecer nas primeiras semanas: melhor organização, velocidade de execução, qualidade das campanhas e geração de dados para decisão. Resultados comerciais consolidados dependem do ciclo de venda, do investimento, do mercado, da oferta e da capacidade do time comercial. Campanhas de mídia paga geram dados mais rapidamente; branding, SEO e operações B2B normalmente exigem ciclos mais longos. Trabalhamos com indicadores reais desde o início para calibrar expectativas com base em dados, não em promessas.

Question 9

Existe fidelidade mínima? Posso cancelar ou mudar de plano?

Accepted Answer

Não há fidelidade obrigatória de 12 meses. O cancelamento pode ser solicitado com aviso prévio de 30 dias. Mudanças de plano, para mais ou menos capacidade, entram em vigor no início do próximo ciclo mensal. Não existe taxa de onboarding separada da mensalidade. O contrato define escopo, responsabilidades e condições reais, sem cláusulas ocultas.

Question 10

As contas, dados e ativos permanecem comigo?

Accepted Answer

Sim. As contas de anúncios, pixel, Google Analytics, Search Console, domínio, CRM, criativos, arquivos editáveis, landing pages, listas de leads e dashboards pertencem ao cliente. A TAAF opera com acesso compartilhado, nunca como proprietária das contas. Em caso de encerramento da parceria, todos os acessos são devolvidos e os ativos transferidos conforme definido no contrato.

Question 11

Como vocês medem resultado e o que podem garantir?

Accepted Answer

No diagnóstico, definimos os indicadores que fazem sentido para o modelo de negócio: pode ser custo por oportunidade, leads qualificados, taxa de conversão, vendas atribuídas, CAC, retenção ou outros. O que garantimos são compromissos de processo: escopo aprovado, acesso aos dados, responsáveis identificados, comunicação sobre riscos, aprovação antes de mudanças relevantes e revisão periódica de desempenho. Resultados comerciais dependem também de oferta, mercado, orçamento, operação e execução do time comercial, e isso é dito com clareza desde o início.